Questão de Turismo — Conceitos Básicos em Turismo — COPEVE-UFAL 2026
TurismoConceitos Básicos em Turismo
- Código
- qg663975
- Banca
- COPEVE-UFAL
- Órgão
- IFAL
- Ano
- 2026
- Nível
- Superior
- Cargo
- Professor EBTT - Hotelaria
Um hotel de categoria midscale atingiu 100% de ocupação para os quatro dias de um feriado prolongado com duas semanas de antecedência. No entanto, ao fim do período, o Revenue Manager notou que o RevPAR (Receita por Quarto Disponível) foi idêntico ao de um fim de semana comum, ficando muito abaixo do potencial histórico do feriado.Com base nos fundamentos de RM, qual estratégia deveria ter sido adotada para otimizar a performance financeira?
- AReduzir a tarifa diária (ADR) nos dias de maior procura para competir com hotéis vizinhos que ainda possuíam disponibilidade.
- BAumentar a disponibilidade de quartos em canais de vendas indiretos (OTAs) para garantir que não acontecesse no-shows de última hora.
- CManter as tarifas em níveis promocionais para garantir a fidelização do cliente e assegurar que o hotel opere em capacidade máxima (sell-out).
- DPriorizar reservas de curtíssima duração (uma noite) para maximizar o giro de hóspedes e aumentar a receita de alimentos e bebidas no restaurante do hotel.
- EAplicar restrições de MLOS (Estada Mínima) e abrir flutuação tarifária para níveis superiores (precificação dinâmica), na medida em que a curva de reservas (pick-up) acelerava.