Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — ESDN 2026
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qg668110
- Banca
- ESDN
- Órgão
- Câmara de Duartina - SP
- Ano
- 2026
- Nível
- Médio
- Cargo
- Assistente Administrativo
Durante o atendimento ao público em uma Câmara Municipal, o servidor deve seguir princípios que garantam eficiência e qualidade no serviço prestado, respeitando o cidadão e a função pública. Assinale a alternativa correta:
- AO atendimento deve ser informal e sem padronização.
- BO servidor pode recusar atendimento sem justificativa.
- CO atendimento deve ser claro, cordial e eficiente.
- DO atendimento deve priorizar interesses pessoais.