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Questão de Modelagem de Processos de Negócio (BPM) — Ferramentas — FEPESE 2026

Modelagem de Processos de Negócio (BPM)Ferramentas
Código
qg676068
Banca
FEPESE
Órgão
InvestSC
Ano
2026
Nível
Superior
Cargo
Agente Administrativo - Analista Administrativo
Na modelagem de processos, a ferramenta 5W2H é utilizada para assegurar a coleta precisa de dados.Assinale a alternativa que caracteriza a aplicação correta dessa metodologia.
  1. AEstabelecer o fluxo cronológico das atividades processuais através de um gráfico de barras contínuas, evidenciando visualmente o tempo de duração de cada ciclo e a dependência técnica entre as tarefas produtivas.
  2. BDefinir o caminho crítico da rede de operações logísticas, utilizando estimativas probabilísticas de cenários otimistas e pessimistas para prever a duração exata de um procedimento institucional de alta complexidade.
  3. CRestringir o preenchimento da referida matriz de dados exclusivamente à alta gestão da organização governamental, impedindo o envolvimento dos executores operacionais diretos para resguardar o sigilo financeiro.
  4. DExigir que todo o levantamento de campo seja obrigatoriamente precedido pela aquisição de um software corporativo de inteligência artificial, tornando inviável a coleta de dados baseada em observação direta ou entrevistas.
  5. EAssegurar a obtenção de informações detalha das do processo, respondendo a perguntas fundamentais estruturadas sobre o que é feito, por que, quando, onde, por quem, como e quanto custa.
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GabaritoE — Assegurar a obtenção de informações detalha das do processo, respondendo a perguntas fundamentais estruturadas sobre o que é feito, por que, quando, onde, por quem, como e quanto custa.

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