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Questão de Administração Pública — Gestão por Processos — FEPESE 2026

Administração PúblicaGestão por Processos
Código
qg676071
Banca
FEPESE
Órgão
InvestSC
Ano
2026
Nível
Superior
Cargo
Agente Administrativo - Analista Administrativo
A transição da estrutura funcional para a gestão por processos exige integração horizontal para a entrega de valor ao usuário.Assinale a alternativa que apresenta corretamente uma característica inerente a essa integração interfuncional.
  1. AA atribuição de responsabilidades pela gestão do fluxo horizontal a gestores ou coordena dores, que monitoram o desempenho do processo de ponta a ponta, visando garantir a integração entre os setores envolvidos.
  2. BO fortalecimento do comando e controle verticalizado, assegurando que as decisões ope racionais fiquem centralizadas exclusivamente nas chefias de cada especialidade técnica envolvida na prestação do serviço.
  3. CA delegação da autoridade hierárquica máxima aos analistas de processos, que impõem unilateralmente as transformações arquiteturais e as alterações nos sistemas tecnológicos em todas as unidades da instituição.
  4. DA compartimentalização rigorosa das informações organizacionais, visando garantir que cada unidade funcional otimize suas rotinas internas de maneira isolada, confidencial e independente do restante da instituição.
  5. EA eliminação imediata de toda a hierarquia preexistente e dos centros de serviço funcionais, substituindo-os permanentemente por equipes informais que atuam sem qualquer subordinação formal nas unidades de negócio.
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GabaritoA — A atribuição de responsabilidades pela gestão do fluxo horizontal a gestores ou coordena dores, que monitoram o desempenho do processo de ponta a ponta, visando garantir a integração entre os setores envolvidos.

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