Questão de Não definido — Geral — FEPESE 2026
Não definidoGeral
- Código
- qg678540
- Banca
- FEPESE
- Órgão
- Prefeitura de Florianópolis - SC
- Ano
- 2026
- Nível
- Superior
- Cargo
- Administrador - Edital nº 25
No processo de redesenho e monitoramento das rotinas administrativas em uma prefeitura, o administrador deve estabelecer indicadores de desempenho que sejam tecnicamente robustos.Segundo as boas práticas de gestão de processos, para que um indicador de monitoramento seja considerado específico e minimize a ambiguidade na interpretação dos resultados, ele deve:
- APossuir uma memória de cálculo clara e vinculada a um único aspecto do objeto de medição.
- BAbranger o maior número possível de variáveis de diferentes processos em uma única métrica.
- CSer expresso exclusivamente em valores monetários para facilitar a comparação orçamentária.
- DApresentar resultados subjetivos que permitam a interpretação discricionária do gestor.
- EManter a mesma meta de desempenho independentemente das alterações no cenário externo.