Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — FEPESE 2026
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qg680576
- Banca
- FEPESE
- Órgão
- Prefeitura de Urubici - SC
- Ano
- 2026
- Nível
- Médio
- Cargo
- Recepcionista
Na recepção de um órgão público, um visitante chega sem agendamento prévio.Assinale a alternativa correta para controle de entrada.
- ARegistre dados básicos e encaminhe ao setor adequado após verificação.
- BLibere acesso imediato para evitar reclamações por demora.
- CPeça documentos extras sem necessidade para maior segurança.
- DIgnore o registro se o visitante parecer confiável.
- EEncaminhe diretamente sem consultar disponi bilidade setorial.