Questão de Engenharia de Qualidade — Controle da Qualidade Total — IDCAP 2026
Engenharia de QualidadeControle da Qualidade Total
- Código
- qg705093
- Banca
- IDCAP
- Órgão
- INOVA Capixaba - ES
- Ano
- 2026
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista (Qualidade)
No acompanhamento do Sistema de Gestão da Qualidade, o Analista (Qualidade) foi demandado a avaliar se determinado processo apresentava condições adequadas para atender, de forma consistente, aos requisitos estabelecidos. Para isso, realizou análises estatísticas com base em dados históricos, verificando inicialmente se o comportamento do processo era previsível ao longo do tempo e, posteriormente, se sua variabilidade permitia atender aos limites de especificação definidos. Essas análises foram fundamentais para subsidiar decisões sobre manutenção do processo, necessidade de ajustes ou implementação de melhorias estruturais.Considerando os estudos de normalidade, estabilidade e capacidade de processos, assinale a alternativa CORRETA.
- AA estabilidade avalia se o processo segue distribuição normal, enquanto a capacidade verifica apenas a existência de causas especiais.
- BA estabilidade indica que o processo está sob controle estatístico, enquanto a capacidade avalia se ele atende aos limites de especificação.
- CA capacidade do processo independe da variabilidade, desde que a média esteja próxima do valor nominal.
- DA normalidade substitui a necessidade de análise de estabilidade, pois processos normais são sempre previsíveis.
- EA análise de capacidade deve ser realizada antes da verificação da estabilidade do processo.