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Questão de Direito Administrativo — Serviços Públicos — IGEDUC 2026

Direito AdministrativoServiços Públicos
Código
qg717599
Banca
IGEDUC
Órgão
Prefeitura de Pão de Açúcar - AL
Ano
2026
Nível
Médio
Cargo
Fiscal de Obras
A Lei nº 13.460/2017 estabelece normas básicas para participação, proteção e defesa dos direitos do usuário de serviços públicos, prevendo garantias relacionadas à qualidade da prestação dos serviços e à transparência das informações disponibilizadas pelos órgãos públicos.Considerando exclusivamente o disposto na Lei nº 13.460/2017, assinale a alternativa CORRETA.
  1. AO usuário de serviço público não possui direito à obtenção de informações claras sobre a prestação dos serviços públicos disponibilizados pela Administração.
  2. BO usuário de serviço público possui direito ao acesso aos serviços públicos disponibilizados pela Administração, sem previsão legal de participação na avaliação da qualidade dos serviços prestados.
  3. CO direito do usuário restringe-se ao acesso ao serviço público disponibilizado, não abrangendo mecanismos de participação ou avaliação da qualidade do serviço prestado.
  4. DA avaliação da qualidade dos serviços públicos pelos usuários depende de autorização prévia da autoridade administrativa responsável pela gestão do serviço público prestado.
  5. EO usuário de serviço público tem direito à adequada prestação do serviço, ao acesso a informações claras sobre sua execução e à participação na avaliação da qualidade dos serviços prestados.
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GabaritoE — O usuário de serviço público tem direito à adequada prestação do serviço, ao acesso a informações claras sobre sua execução e à participação na avaliação da qualidade dos serviços prestados.

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