Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — IVIN 2026
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- qg733490
- Banca
- IVIN
- Órgão
- Prefeitura de Campo Grande do Piauí - PI
- Ano
- 2026
- Nível
- Médio
- Cargo
- Auxiliar Administrativo
O Sistema de Gestão da Qualidade, como ferramenta de padronização e controle de processos, viabiliza medir a eficiência e verificar a eficácia das ações tomadas, com foco específico na satisfação do cliente e na melhoria contínua dos processos. Considerando o exposto, assinale a alternativa que apresenta a ferramenta da qualidade que tem como finalidade explorar e indicar todas as causas possíveis de uma condição ou um problema específico, sendo desenvolvido para representar a relação entre o efeito e todas as possibilidades de causa que podem contribuir para esse efeito:
- ADiagrama Espinha-de-Peixe.
- BFluxograma.
- CFolhas de Verificação.
- DDiagrama de Pareto.
- EHistograma.