Questão de Marketing — Marketing de Relacionamento — Instituto Legalle 2026
MarketingMarketing de Relacionamento
- Código
- qg747532
- Banca
- Instituto Legalle
- Órgão
- BADESUL - RS
- Ano
- 2026
- Nível
- Superior
- Cargo
- Técnico em Desenvolvimento - Comunicólogo
Pode-se afirmar que o marketing de relacionamento se trata de criar uma relação satisfatória, a longo prazo, entre o cliente e o fornecedor. Com base nessa temática, qual estratégia de Marketing visa criar valor para o cliente a longo prazo?
- AFocar na transação individual e imediata para maximizar o lucro por venda.
- BDesenvolver interações contínuas e personalizadas que gerem confiança e lealdade mútua.
- CPriorizar a aquisição constante de novos clientes em detrimento da retenção dos atuais.
- DReduzir os canais de atendimento para automatizar a resposta ao consumidor.
- EPadronizar o atendimento para todos os segmentos, ignorando as particularidades de nicho.