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Questão de Secretariado — Comunicação em Secretariado — Instituto Legalle 2026

SecretariadoComunicação em Secretariado
Código
qg747669
Banca
Instituto Legalle
Órgão
Câmara de Unistalda - RS
Ano
2026
Nível
Fundamental
Cargo
Auxiliar Legislativo
Ao assumir a chefia do protocolo de uma Câmara Municipal, um servidor notou que a Casa utiliza o expediente "Memorando" para a comunicação entre seus próprios setores e o "Ofício" para as comunicações externas, sejam públicas ou privadas. Com o objetivo de modernizar as rotinas da Casa, ele decidiu adequar esses fluxos de comunicação estritamente ao que preconiza o Manual de Redação da Presidência da República.Considerando as regras de padronização do referido Manual, a adequação da norma exigirá que seja:
  1. AAbolida a distinção, deixando-se de usar o Memorando e passando a Câmara a adotar o Ofício nas duas situações narradas.
  2. BMantida a regra atual, preservando-se o Memorando para a comunicação na Casa e o Aviso para todo o público externo.
  3. CAlterada a regra, passando o expediente Aviso a nomear os dois fluxos de comunicação realizados no âmbito da referida Câmara.
  4. DPreservada a norma da Câmara, pois o Manual prescreve que o Memorando e de uso exclusivo entre setores internos de um órgão.
  5. ESubstituída a nomenclatura interna por Mensagem, mantendo-se o termo Ofício estritamente para as comunicações externas.
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GabaritoA — Abolida a distinção, deixando-se de usar o Memorando e passando a Câmara a adotar o Ofício nas duas situações narradas.

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