Questão de Administração Geral — Gestão de processos — SELECON 2026
Administração GeralGestão de processos
- Código
- qg761562
- Banca
- SELECON
- Órgão
- EMGEPRON
- Ano
- 2026
- Nível
- Médio
- Cargo
- Técnico em Secretariado
Durante auditoria interna, constatou-se que os processos administrativos estavam documentados, porém não eram medidos, revisados e nem alinhados aos objetivos estratégicos. O técnico de secretariado foi consultado para classificar o estágio de maturidade da gestão de processos da unidade. De acordo com os modelos de maturidade em BPM (Business Process Management), essa organização encontra-se, predominantemente, no estágio:
- Ainicial
- Bdefinido
- Cotimizado
- Dgerenciado