Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — SELECON 2026
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qg761642
- Banca
- SELECON
- Órgão
- Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT
- Ano
- 2026
- Nível
- Superior
- Cargo
- Agente de Contratação
A qualidade no atendimento ao cidadão, de modo geral, é determinada por alguns elementos percebidos pelo próprio usuário. Aquele que relaciona-se ao cumprimento de prazos e de horários estabelecidos previamente é o(a):
- Aconfiabilidade
- Bcompetência
- Ccredibilidade
- Dsegurança