Questão de Arquivologia — Gestão de Documentos / Arquivos Corrente e Intermediário — SELECON 2026
ArquivologiaGestão de Documentos / Arquivos Corrente e Intermediário
- Código
- qg762099
- Banca
- SELECON
- Órgão
- Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT
- Ano
- 2026
- Nível
- Médio
- Cargo
- Recepcionista - Secretaria Municipal de Saúde
Um cidadão entrega, pessoalmente, à recepção, uma carta endereçada à direção do hospital, sem timbre oficial, relatando reclamação sobre o atendimento. Considerando os critérios de identificação e classificação da correspondência, esse documento deve ser tratado como correspondência:
- Aoficial externa, em razão de tratar de matéria administrativa dirigida à autoridade máxima da unidade
- Bparticular, por ausência de formalidades legais e por não integrar comunicação interinstitucional
- Cinterna informal, considerando que o documento será tratado exclusivamente no âmbito do hospital
- Dexterna de interesse administrativo, passível de protocolo, registro e encaminhamento ao setor competente