Questão de Administração Pública — Modelos teóricos de Administração Pública — ESAF 2003
Administração PúblicaModelos teóricos de Administração Pública
- Código
- qg772562
- Banca
- ESAF
- Órgão
- MTE
- Ano
- 2003
- Nível
- Superior
- Cargo
- Auditor Fiscal do Trabalho - Prova 2
A gestão com foco na qualidade ganha visibilidade a partir das experiências implantadas no Japão. A seguir se apresenta um paralelo entre os princípios que norteiam uma gerência tradicional e aqueles que norteiam uma gerência voltada para a qualidade. Identifique as frases que correspondem à gerência tradicional e à gerencia da qualidade. Assinale a opção correta.I. Erros e desperdícios, se não excederem limites-padrão, são tolerados.II. Ênfase no trabalho em equipe, incluindo fornecedores e instituições coligadas.III. Produtos e serviços definidos de forma seqüencial, mas por departamentos.IV. Os usuários dos produtos e serviços definem o que querem.
- AI – tradicional II – qualidade III – tradicional IV – qualidade
- BI – tradicional II – qualidade III – qualidade IV – tradicional
- CI – qualidade II – tradicional III – qualidade IV – tradicional
- DI – tradicional II – tradicional III – qualidade IV – qualidade
- EI – qualidade II – tradicional III – tradicional IV – qualidade