Questão de Comunicação Social — Assessoria de Comunicação na Comunicação Social — FJPF 2006
Comunicação SocialAssessoria de Comunicação na Comunicação Social
- Código
- qg780730
- Banca
- FJPF
- Órgão
- CONAB
- Ano
- 2006
- Nível
- Superior
- Cargo
- Técnico em Comunicação Social
“Mais recentemente, apresenta-se para os gestores organizacionais a perspectiva de uma ação gerencial dialógica, baseada nas idéias de Jurgüen Habermas e de outros teóricos frankfurtianos, entre eles Herbert Marcuse, Horkheimer e Adorno (...) A racionalidade comunicativa se coloca como crítica à racionalidade instrumental ou funcional, conceito descrito por Max Weber”.(NASSAR, Paulo. Comunicação interna: a força das empresas.São Paulo: Aberje, ₂₀₀₅, p. ₁₈)Nos estudos de Comunicação Empresarial, o conceito de racionalidade comunicativa está alinhado ao chamado modelo simétrico de duas vias, desenvolvido por Grunig e Hunt. Tal modelo tem como característica o fato de:
- Aapresentar cunho jornalístico, disseminando informações objetivas por meio da mídia em geral e de veículos específicos.
- Butilizar pesquisa e outros métodos de comunicação como instrumentos para criar mensagens persuasivas e manipular os públicos;
- Cdespertar a atenção da mídia para promover a organização, seus produtos e serviços, empregando técnicas propagandísticas;
- Dbuscar um equilíbrio entre os interesses da organização e os de seus respectivos públicos, utilizando a comunicação para administrar conflitos;
- Erevelar pouca preocupação com feedback, pesquisa e planejamento, sendo uma alternativa à comunicação estratégica ou integrada