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Questão de Administração Geral — Abordagem Humanística da Administração - Teoria das Relações Humanas — COPEVE-UFAL 2010

Administração GeralAbordagem Humanística da Administração - Teoria das Relações Humanas
Código
qg817986
Banca
COPEVE-UFAL
Órgão
Prefeitura de Rio Largo - AL
Ano
2010
Nível
Médio
Cargo
Assistente Administrativo
Dentre as opções a seguir, a única que não pode ser considerada como característica das relações humanas no trabalho é a opção:
  1. AAs relações humanas ocorrem em decorrência do processo de interação.
  2. BEm situações de trabalho, compartilhadas por duas ou mais pessoas, há atividades a serem executadas, bem como interações e sentimentos recomendados: comunicação, cooperação, respeito, amizade.
  3. CCompetência interpessoal é habilidade de lidar eficazmente com outras pessoas de forma adequada às necessidades de cada uma e à exigência da situação.
  4. DFlexibilidade perceptiva e comportamental é uma comunicação a uma pessoa ou grupo no sentido de fornecer-lhes informação sobre como sua atuação está afetando outras pessoas. Ajuda o indivíduo ou grupo a melhorar o seu desempenho.
  5. EEmpatia é a capacidade de um membro do grupo de colocar-se no quadro lógico de referência de outro membro do grupo e, portanto, compreender seus pensamentos, sentimentos ou comportamentos.
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GabaritoD — Flexibilidade perceptiva e comportamental é uma comunicação a uma pessoa ou grupo no sentido de fornecer-lhes informação sobre como sua atuação está afetando outras pessoas. Ajuda o indivíduo ou grupo a melhorar o seu desempenho.

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