Questão de Administração Geral — Organizações, Sistemas e Métodos — COPEVE-UFAL 2011
Administração GeralOrganizações, Sistemas e Métodos
- Código
- qg842880
- Banca
- COPEVE-UFAL
- Órgão
- IF-AL
- Ano
- 2011
- Nível
- Superior
- Cargo
- Administrador
Com o intuito de padronizar processos organizacionais, os administradores podem valer-se de instrumentos, tais como o fluxograma de processos e a planilha 5W1H. Assinale, dentre as opções listadas a seguir, a única que não se constitui em um dos possíveis usos para a padronização de processos.
- ACriar novos serviços ao cidadão.
- BCompartilhar com os colaboradores uma forma de atuação.
- CDefinir indicadores de desempenho.
- DCapacitar de novos servidores.
- EPermitir revisão de procedimentos.