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Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — CONSESP 2012

Administração GeralGestão Estratégica
Código
qg861475
Banca
CONSESP
Órgão
Prefeitura de Monte Mor - SP
Ano
2012
Nível
Médio
Cargo
Recepcionista
Cortesia no atendimento ao público, orientação para o autoatendimento e conhecimento dos empregados sobre serviços são exemplos voltados para a preocupação com
  1. Aciclo de serviço.
  2. Bferramenta gerencial.
  3. Cferramenta da qualidade.
  4. Dindicador de desempenho.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — indicador de desempenho.

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