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Questão de Administração Geral — Organizações, Sistemas e Métodos — COPESE - UFT 2012

Administração GeralOrganizações, Sistemas e Métodos
Código
qg862700
Banca
COPESE - UFT
Órgão
DPE-TO
Ano
2012
Nível
Superior
Cargo
Analista em Gestão Especializado - Administração
Com relação à ferramenta da qualidade Diagrama de Ishikawa analise as assertivas e marque a alternativa CORRETA:I. Permite ampliar a visão das possíveis causas de um problema, enriquecendo a sua análise e a identificação de soluções;II. É também denominado por Diagrama de Causa e Efeito ou Espinha de Peixe ou Diagrama de Fluxo de Dados;III. As etapas de elaboração são: descrição do problema; desenho de uma seta horizontal apontando para a direita; realização de um brainstorming e agrupamento de causas em categorias;IV. Uma forma muito utilizada de agrupamento das causas em categorias é o 6M: Máquina, Mão-de- obra, Método, Matriz Swot, Medição e Meio Ambiente;
  1. ATodas as assertivas são corretas.
  2. BSomente as assertivas II e III são corretas.
  3. CSomente as assertivas I e III são corretas.
  4. DTodas as assertivas são falsas.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — Somente as assertivas I e III são corretas.

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