Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — COPESE - UFT 2012
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- qg862702
- Banca
- COPESE - UFT
- Órgão
- DPE-TO
- Ano
- 2012
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista em Gestão Especializado - Administração
Com relação às ferramentas da qualidade, leia as assertivas e marque a alternativa CORRETA:I. O Seis Sigma busca eficácia organizacional nas dimensões: redução do desperdício, dos defeitos e envolvimento das pessoas;II. O Brainstorming torna mais fácil a análise de um processo a identificar; das entradas e de seus fornecedores; das saídas e de seus clientes; de pontos críticos do processo;III. O Diagrama de Pareto torna visivelmente clara a relação ação/benefício, ou seja, prioriza a ação que trará o melhor resultado;IV. O objetivo da Matriz GUT é ordenar a importância das ações pela sua Gravidade, pela sua Utilidade e pela sua Tendência de forma racional, permitindo escolher a tomada de ação menos prejudicial;
- ATodas as assertivas são corretas.
- BSomente as assertivas II e III são corretas.
- CSomente as assertivas I e III são corretas.
- DTodas as assertivas são falsas.