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Questão de Atendimento ao Público — Relações Pessoais — COPESE - UFT 2012

Atendimento ao PúblicoRelações Pessoais
Código
qg863175
Banca
COPESE - UFT
Órgão
DPE-TO
Ano
2012
Nível
Médio
Cargo
Oficial de Diligência - da Defensoria Pública
São consideradas características essenciais para tornar o trabalho em equipe mais eficaz, EXCETO:
  1. AA constante interação existente numa equipe leva seus membros a se colocarem como observadores permanentes, alternando-se nos papéis de falante e ouvinte.
  2. BA convivência numa equipe contribui para a socialização e aumenta a satisfação, a autoconfiança e a felicidade de cada um.
  3. CAs mudanças frequentes no ambiente em que se insere a organização, divisão de trabalho e a formalização dos processos.
  4. DO volume de informações recebido por um integrante da equipe deve estar ajustado à sua capacidade de articulação com os demais, pois a comunicação na equipe é uma via de mão dupla que nunca se fecha.
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GabaritoC — As mudanças frequentes no ambiente em que se insere a organização, divisão de trabalho e a formalização dos processos.

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