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Questão de Administração Geral — Gestão de processos — COPEVE-UFAL 2012

Administração GeralGestão de processos
Código
qg864024
Banca
COPEVE-UFAL
Órgão
MPE-AL
Ano
2012
Nível
Superior
Cargo
Analista do Ministério Público - Gestão Pública
A padronização de processos se constitui como requisito para a obtenção de certificação de qualidade. Atualmente, as consultorias organizacionais, ao contrário da abordagem tradicional, enfocam a questão com base nos métodos de qualidade. Assinale a opção alinhada com a abordagem tradicional de se encarar o gerenciamento de processos.
  1. AO resultado depende das várias pessoas que atuam nas etapas do processo.
  2. BO resultado depende da pessoa que executa a última etapa do processo.
  3. CO resultado do trabalho depende de inúmeros fatores.
  4. DO padrão pode ser redefinido pelos envolvidos no processo.
  5. EO resultado do trabalho é o efeito de um processo.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — O resultado depende da pessoa que executa a última etapa do processo.

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