Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — COPEVE-UFAL 2012
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qg864456
- Banca
- COPEVE-UFAL
- Órgão
- MPE-AL
- Ano
- 2012
- Nível
- Médio
- Cargo
- Técnico do Ministério Público
O Decreto 3.507/2000 dispõe sobre o estabelecimento de padrões de qualidade do atendimento ao público prestado por órgãos públicos federais. Assinale a opção que não condiz com os padrões ali elencados.
- ATempo de espera.
- BSistema de sinalização.
- CCondições de limpeza.
- DPrazos para o cumprimento dos serviços.
- EVestuários preferencialmente em cores neutra.