Questão de Engenharia de Software — Qualidade de Software — FADESP 2012
Engenharia de SoftwareQualidade de Software
- Código
- qg867904
- Banca
- FADESP
- Órgão
- MPE-PA
- Ano
- 2012
- Nível
- Médio
- Cargo
- Técnico - Analista de Sistemas - Modelagem de Sistemas
O custo da qualidade de um software inclui todos os custos decorrentes da busca da qualidade ou da execução das atividades relacionadas à qualidade. Esses custos da qualidade podem ser divididos em custos associados à prevenção, à avaliação e às falhas. Um item de custo de prevenção é a realização de
- Atarefas de solução de queixas de clientes.
- Bmanutenção de linha de suporte.
- Crevisões técnicas formais.
- Dprovidências de devolução e substituição do produto.