Questão de Governança de TI — ITIL — FAPERP 2012
Governança de TIITIL
- Código
- qg868802
- Banca
- FAPERP
- Órgão
- TJ-PB
- Ano
- 2012
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista - Desenvolvimento de Sistemas
Gerenciamento que de acordo com o ITILv3 faz parte da fase operacional do ciclo de vida dos serviços:
- APortfólio de Serviço.
- BDemanda.
- CFinanceiro.
- DAcesso.