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Questão de Modelagem de Processos de Negócio (BPM) — Estatística aplicada a controle e melhoria de processos — FEMPERJ 2012

Modelagem de Processos de Negócio (BPM)Estatística aplicada a controle e melhoria de processos
Código
qg870539
Banca
FEMPERJ
Órgão
TCE-RJ
Ano
2012
Nível
Superior
Cargo
Analista de Controle Externo - Organizacional
Considere o subprocesso de Emissão e Requisição de Compra, com os indicadores de desempenho do subprocesso:1. indicador de eficácia;2. indicador de eficiência:3. indicador de economicidade;4. indicador de efetividade:e suas definições:i. quantidade de solicitações atendidas no prazo em relação ao total de solicitações efetuadas em três anos:ii. total de recursos empregados por requisição;iii. quantidade de solicitações atendidas no prazo em relação ao total de solicitações pedidas;iv. quantidade de recursos utilizados em relação aos recursos planejados.A relação correta entre as listas acima é:
  1. A1-iii, 2-ii, 3-iv, 4-i;
  2. B1 - ii, 2-iii, 3-iv, 4-i;
  3. C1-iii, 2-ii, 3-i, 4-iv;
  4. D1-i, 2-ii, 3-iv, 4-iii;
  5. E1-iv, 2-ii, 3-iii, 4-i.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoA — 1-iii, 2-ii, 3-iv, 4-i;

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