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Questão de Modelagem de Processos de Negócio (BPM) — Conceitos de BPM — FEMPERJ 2012

Modelagem de Processos de Negócio (BPM)Conceitos de BPM
Código
qg870542
Banca
FEMPERJ
Órgão
TCE-RJ
Ano
2012
Nível
Superior
Cargo
Analista de Controle Externo - Organizacional
A melhor forma de se organizar uma empresa por processos de negócio é:
  1. Aaproveitar da melhor maneira os profissionais disponíveis na empresa a fim de minimizar custos e resistências à mudança;
  2. Bidentificar as atividades realizadas por cada área da organização e que agregam valor;
  3. Cbuscar, a partir de benchmarkings internos e externos, as melhores práticas de mercado;
  4. Dpartir das necessidades e manter foco no cliente externo:
  5. Eimplementar um programa de melhorias contínuas que efetivamente agreguem valor ao negócio da empresa.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — partir das necessidades e manter foco no cliente externo:

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