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Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — FEMPERJ 2012

Administração GeralGestão da Qualidade
Código
qg870574
Banca
FEMPERJ
Órgão
TCE-RJ
Ano
2012
Nível
Superior
Cargo
Analista de Controle Externo - Organizacional
O Ciclo PDCA (Plan - Do - Check - Act) pode ser utilizado tanto em um processo novo como em um processo já existente na organização. Sobre o tema, é INCORRETO afirmar que:
  1. Aem um processo já existente, definem-se novas metas e novos métodos no P - Planejamento;
  2. Bem um processo novo, começa-se a utilização do PDCA pelo P - Planejamento;
  3. Cem um processo já existente, começa-se a utilização do PDCA pelo D - Do (Fazer);
  4. Dem um processo já existente, começa-se a utilização do PDCA pelo C - Check;
  5. Eem um processo novo, coletam-se dados no D - Do (Fazer).
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — em um processo já existente, começa-se a utilização do PDCA pelo D - Do (Fazer);

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