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Questão de Relações Públicas — Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas — FUMARC 2012

Relações PúblicasAssessoria de Comunicação nas Relações Públicas
Código
qg874178
Banca
FUMARC
Órgão
TJ-MG
Ano
2012
Nível
Superior
Cargo
Técnico Judiciário - Relações Públicas
Embora não haja uma receita para administrar crises, uma vez que elas normalmente acontecem sem aviso prévio e dificilmente se repetem, existem algumas ações que valem para qualquer empresa.Assim sendo, é INCORRETO afirmar que
  1. Aantecipar-se aos fatos é o grande segredo de um eficiente programa de administração de crises, para isso é fundamental o estudo de problemas mais comuns.
  2. Bdispor de vários interlocutores para enfrentar jornalistas ávidos de informação e responder perguntas ácidas e contundentes.
  3. Ca objetividade e a eficiência na implementação de ações necessárias aumentam as possibilidades de que os períodos críticos sejam apurados com menos problemas.
  4. Drealizar treinamentos constantes, envolvendo todas as aeras, com base em experiências vividas ou em situações passíveis de acontecer, de modo a melhorar os tempos de resposta em situações críticas.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — dispor de vários interlocutores para enfrentar jornalistas ávidos de informação e responder perguntas ácidas e contundentes.

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