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Questão de Secretariado — Programa 5S — PUC-PR 2012

SecretariadoPrograma 5S
Código
qg886048
Banca
PUC-PR
Órgão
DPE-PR
Ano
2012
Nível
Superior
Cargo
Secretário Executivo
O Programa 5s surgiu no Japão, na década de 50, no período pós-guerra. Denomina-se 5s em razão das cinco ações iniciadas pela letra “s” quando grafadas em japonês. Os 5s são: Seiri (utilização), Seiton (ordenação), Seiso (limpeza), Seiketsu (asseio/saúde) e Shitsuke (disciplina). No ocidente a prática dos “S” também é conhecida pelo nome de:
  1. AEmpowerment.
  2. BHousekeeping.
  3. CDownsizing.
  4. DBenchmarking.
  5. EContinuous improvement (melhoria contínua).
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GabaritoB — Housekeeping.

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