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Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — CEPS-UFPA 2013

Administração GeralGestão Estratégica
Código
qq003077
Banca
CEPS-UFPA
Órgão
UFPA
Ano
2013
Nível
Médio
Cargo
CEPS - - Assistente em Administração
A equipe de acompanhamento e controle de uma instituição tem como objetivo principal cuidar para que o Planejamento Estratégico seja implementado. Uma das ferramentas a ser usada é o BSC (Balanced Scorecard), que cria um mapa estratégico a partir de quatro perspectivas: a financeira, a dos clientes, a dos processos internos e a
  1. Ados objetivos e dos indicadores.
  2. Bdo aprendizado e do crescimento.
  3. Cdo acompanhamento e da avaliação.
  4. Dda capacitação e do desenvolvimento.
  5. Edo treinamento e do desenvolvimento.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — do aprendizado e do crescimento.

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