Questão de Governança de TI — ITIL — FUMARC 2013
Governança de TIITIL
- Código
- qq013676
- Banca
- FUMARC
- Órgão
- TJM-MG
- Ano
- 2013
- Nível
- Superior
- Cargo
- Oficial Judiciário - Assistente Técnico de Sistemas
Processo da publicação “Transição de Serviço” da ITIL v3, que está relacionado à garantia da qualidade de uma liberação, incluindo todos os seus componentes de serviço, os serviços resultantes e a capacitação do serviço por ela viabilizada, é
- AAvaliação
- BGerenciamento da Liberação e Implantação
- CGerenciamento do Conhecimento
- DValidação e Teste de Serviço