Questão de Governança de TI — ITIL — FUMARC 2013
Governança de TIITIL
- Código
- qq013677
- Banca
- FUMARC
- Órgão
- TJM-MG
- Ano
- 2013
- Nível
- Superior
- Cargo
- Oficial Judiciário - Assistente Técnico de Sistemas
São processos da publicação “Operação de Serviço” da ITIL v3, EXCETO:
- AGerenciamento da Demanda.
- BGerenciamento de Acesso.
- CGerenciamento de Evento.
- DGerenciamento de Incidente.