Questão de Engenharia de Qualidade — Fundamentos da Qualidade — BIO-RIO 2014
Engenharia de QualidadeFundamentos da Qualidade
- Código
- qq039716
- Banca
- BIO-RIO
- Órgão
- NUCLEP
- Ano
- 2014
- Nível
- Superior
- Cargo
- AUDITOR DE GARANTIA DA QUALIDADE
A norma ISO 9001:2008 integra a “família” ISO 9000”, composta por normas e diretrizes relativas à gestão da qualidade, trata de:
- Asistemas de gestão da qualidade fornecendo diretrizes para auxiliar na preparação, análise crítica, aceitação e revisão de planos da qualidade.
- Bdiretrizes para auditoria de sistemas de gestão da qualidade, fornecendo diretrizes para a verificação da capacidade do sistema em atingir os objetivos de qualidade definidos.
- Cdiretrizes para uma organização planejar, projetar, desenvolver, operar, manter e melhorar continuamente um processo eficaz e eficiente de resolução de disputas para reclamações que ainda não foram solucionados pela organização.
- Dsistemas de gestão da qualidade (requisitos), sendo uma norma para fins contratuais usada para avaliar a capacidade de uma organização em atingir os requisitos dos clientes e os regulamentares aplicáveis para, assim satisfazer esses clientes.
- Egestão para o sucesso sustentável de uma organização, fornecendo orientação para atingir o sucesso sustentado em um ambiente complexo, exigente e de constante mudança, por meio da melhoria contínua e sistemática do desempenho da organização.