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Questão de Gestão de Pessoas — Gestão de Conhecimento — COPEVE-UFAL 2014

Gestão de PessoasGestão de Conhecimento
Código
qq048037
Banca
COPEVE-UFAL
Órgão
ALGÁS
Ano
2014
Nível
Superior
Cargo
Analista de Processos Organizacionais - Bacharel em qualquer Área de Conhecimento
De acordo com essa lógica contextual,
  1. Ano nível do comportamento, podem ser medidos, por meio de teste, os conhecimentos do colaborador depois da realização do curso e compará-los aos anteriores, desde que tenham sido testados.
  2. Bno nível do aprendizado, descobre-se se está havendo transferência de conhecimentos do treinamento para o cargo, pois aí é que se encontram os efeitos do treinamento.
  3. Cno nível das reações, são avaliadas a satisfação e as reações dos participantes em relação ao curso, aos instrutores, ao seu aproveitamento etc.
  4. Dno nível do valor final, deve-se evitar tomar o retorno financeiro como o único resultante do treinamento. As empresas, além de seu objetivo de lucro, também têm os de sobrevivência, bem-estar de seus colaboradores, responsabilidade social e ambiental etc.
  5. Eno nível dos resultados, podem ser medidas as potenciais competências geradas no treinamento.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — no nível das reações, são avaliadas a satisfação e as reações dos participantes em relação ao curso, aos instrutores, ao seu aproveitamento etc.

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