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Questão de Gestão de Pessoas — Gestão de Conhecimento — FDC 2014

Gestão de PessoasGestão de Conhecimento
Código
qq053660
Banca
FDC
Órgão
FIOCRUZ
Ano
2014
Nível
Superior
Cargo
Analista em Gestão de Saúde - Desenvolvimento Institucional
A figura abaixo traz a proposta de Batista (2012) de um modelo de gestão do conhecimento (GC) para a administração pública. Modelo de gestão do conhecimento para a administração públicaimagem-006.jpgFonte: Batista (2012): Modelo de gestão do conhecimento para a administração pública brasileira: como implementar a gestão do conhecimento para produzir resultados em benefício dos cidadãos.Segundo este modelo, são quatro os fatores críticos de sucesso ou viabilizadores da gestão do conhecimento omitidos na figura acima:
  1. Ainfraestrutura; organização; pessoas; processos.
  2. Bestratégias; objetivos; organização; infraestrutura
  3. Cliderança; tecnologia; pessoas; processos.
  4. Dinformações; tecnologia; pessoas; organização
  5. Eliderança; informações; tecnologia; pessoas.
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GabaritoA — infraestrutura; organização; pessoas; processos.

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