Questão de Administração Geral — Organizações, Sistemas e Métodos — FDC 2014

O processo de mudança organizacional possui diferentes aspectos. Mintzberg (2006) utiliza a figura do cubo para caracterizar este processo. As faces do cubo mostram as duas principais dimensões da mudança, a estratégia e a organização. Acima e abaixo do cubo estão os níveis em que pode haver mudança, que vai desde uma mudança conceitual, das posições estratégicas e estrutura da organização, localizada no topo do cubo, até mudanças concretas, conforme figura abaixo.Constituem a dimensão Organização, do nível concreto para o conceitual, os seguintes elementos:

1. Aprocessos, sistemas, estrutura, cultura.
2. Bpessoas, sistemas, estrutura e cultura.
3. Cprocessos, projetos, estrutura e valores.
4. Dprocessos, estruturas, pessoas e modelos mentais.
5. Epessoas, processos, estrutura e valores.