Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — IADES 2014
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- qq069440
- Banca
- IADES
- Órgão
- CONAB
- Ano
- 2014
- Nível
- Superior
- Cargo
- Administração
Assinale a alternativa que apresenta exemplos de ferramentas da qualidade.
- ADiagrama de causa e efeito, brainstorming e pesquisa de mercado.
- BEstrela decisória, PDCA e indicador de desempenho.
- CPDCA, diagrama de causa e efeito, e método GUT (gravidade, urgência e tendência).
- D5W2H (checklist), PDCA e pesquisa de mercado.
- EBPMN, PDCA e pesquisa de mercado.