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Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — IADES 2014

Administração GeralGestão da Qualidade
Código
qq071391
Banca
IADES
Órgão
SEAP-DF
Ano
2014
Nível
Superior
Cargo
Analista - Pedagogia
A qualidade é um tema recorrente na gestão contemporânea. Em relação a esse tema, assinale a alternativa correta.
  1. AÉ essencial a definição de o que se entende por qualidade bem como de qual é a qualidade a ser alcançada para se ter êxito nas ações desenvolvidas na instituição.
  2. BO alcance da qualidade exige da gestão uma atitude de supremacia e autoritarismo como mecanismos de controle dos colaboradores.
  3. CÉ compreendida como um importante instrumento para a organização independentemente do conceito ou referencial que esteja sendo aplicado.
  4. DQualidade é um conceito universal que atende a todas as instituições, independentemente da área de atuação, nicho mercadológico ou objetivos a serem alcançados.
  5. ETrata-se de um modelo oriundo do Fordismo, que caiu em desuso com o advento da administração científica e do Toyotismo.
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GabaritoA — É essencial a definição de o que se entende por qualidade bem como de qual é a qualidade a ser alcançada para se ter êxito nas ações desenvolvidas na instituição.

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