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Questão de Atendimento ao Público — Princípios do Atendimento — AMEOSC 2016

Atendimento ao PúblicoPrincípios do Atendimento
Código
qq154857
Banca
AMEOSC
Órgão
Prefeitura de Anchieta - SC
Ano
2016
Nível
Médio
Cargo
Auxiliar Administrativo
Para o bom atendimento ao público, são algumas regras:I – Atenção às pessoas;II – Boa dicção e tom de voz adequado;III – Ausência de clareza na fala;IV – Antipatia.Qual alternativa apresenta somente as informações verdadeiras?
  1. AI.
  2. BI e II.
  3. CI, II e III.
  4. DI, II, III e V.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — I e II.

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