Questão de Biblioteconomia — Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação — FEPESE 2016
BiblioteconomiaGestão de Bibliotecas e Unidades de Informação
- Código
- qq177213
- Banca
- FEPESE
- Órgão
- Prefeitura de Florianópolis - SC
- Ano
- 2016
- Nível
- Superior
- Cargo
- Bibliotecário - Edital n º 06
Assinale a alternativa que apresenta a definição de marketing em bibliotecas:
- AÉ a atividade que envolve o usuário e durante a qual se executa o serviço de referência.
- BÉ a coleta sistemática de dados sobre o sistema – suas atividades, operações, pessoal, uso e usuários, em um dado momento ou em um período de tempo.
- CConjunto de operações necessárias à produção, reunião, tratamento/processamento, difusão e utilização de documentos.
- DConjunto de esforços concentrados na promoção eficiente da satisfação de usuários que necessitam e utilizam produtos e serviços de informação.
- EÉ a forma de divulgação contínua e regular das informações ou de materiais recebidos pelas bibliotecas, seja por meio de serviços de alerta, elaboração de boletins informativos e sumários correntes.