Questão de Gestão de Pessoas — Gestão de Conflitos — IF-PE 2016
Gestão de PessoasGestão de Conflitos
- Código
- qq209172
- Banca
- IF-PE
- Órgão
- IF-PE
- Ano
- 2016
- Nível
- Superior
- Cargo
- Tecnólogo - Gestão em Recursos Hunanos
Considerando as diferentes concepções sobre conflitos para gestão de pessoas, assinale a alternativa CORRETA.
- AMary Parker Follett afirmou existirem três tipos de solução de conflitos dentro das empresas, os métodos da força, da barganha e da integração. O foco era aumentar a lucratividade, diminuindo os custos oriundos dos conflitos internos nas empresas.
- BConflito funcional é aquele que destrói a coesão do grupo e conflito disfuncional é aquele que apoia os objetivos do grupo.
- CNa visão tradicional, o conflito deve ser entendido como uma ocorrência natural e inevitável em qualquer grupo social.
- DNa visão das relações humanas, o conflito é positivo para um grupo e ajuda no aumento da eficácia de seu desempenho.
- ENa visão interacionista, defende-se que todo conflito é danoso e deve ser evitado a qualquer custo.