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Questão de Gestão de Pessoas — Gestão de Conflitos — IF-PE 2016

Gestão de PessoasGestão de Conflitos
Código
qq209172
Banca
IF-PE
Órgão
IF-PE
Ano
2016
Nível
Superior
Cargo
Tecnólogo - Gestão em Recursos Hunanos
Considerando as diferentes concepções sobre conflitos para gestão de pessoas, assinale a alternativa CORRETA.
  1. AMary Parker Follett afirmou existirem três tipos de solução de conflitos dentro das empresas, os métodos da força, da barganha e da integração. O foco era aumentar a lucratividade, diminuindo os custos oriundos dos conflitos internos nas empresas.
  2. BConflito funcional é aquele que destrói a coesão do grupo e conflito disfuncional é aquele que apoia os objetivos do grupo.
  3. CNa visão tradicional, o conflito deve ser entendido como uma ocorrência natural e inevitável em qualquer grupo social.
  4. DNa visão das relações humanas, o conflito é positivo para um grupo e ajuda no aumento da eficácia de seu desempenho.
  5. ENa visão interacionista, defende-se que todo conflito é danoso e deve ser evitado a qualquer custo.
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GabaritoA — Mary Parker Follett afirmou existirem três tipos de solução de conflitos dentro das empresas, os métodos da força, da barganha e da integração. O foco era aumentar a lucratividade, diminuindo os custos oriundos dos conflitos internos nas empresas.

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