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Questão de Administração Geral — Gestão de processos — UFRGS 2016

Administração GeralGestão de processos
Código
qq237933
Banca
UFRGS
Órgão
UFRGS
Ano
2016
Nível
Superior
Cargo
Administrador
O setor Y é responsável pelas seguintes atividades na universidade:- Recebimento e conferência de documentação comprobató ria para efetivação de matrícula de acordo com edital.- Cadastro do aluno no sistema da universidade.- Emissão de históricos e atestados.Considerando a especificidade das tarefas executadas no setor Y, assinale a alternativa correta quanto ao mecanismo de coordenação mais apropriado.
  1. APadronização de resultados.
  2. BPadronização dos processos de trabalho.
  3. CAjustamento mútuo.
  4. DPadronização de habilidades.
  5. ESupervisão direta.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — Padronização dos processos de trabalho.

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