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Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — CONSESP 2017

Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
Código
qq245949
Banca
CONSESP
Órgão
Prefeitura de Mesópolis - SP
Ano
2017
Nível
Médio
Cargo
Assistente de Administração
Destacar-se pelo bom atendimento significa
  1. Aatender bem o cliente, sem procurar atender todas as suas necessidades.
  2. Brespeitar o cliente, procurando satisfazer suas necessidades, mesmo que seja necessária a utilização de métodos não ortodoxos.
  3. Crespeitar o cliente, procurando satisfazer suas necessidades, utilizando termos técnicos e complexos para demonstrar-se competente.
  4. Drespeitar o cliente, procurando satisfazer suas necessidades, possuindo uma imagem idônea e uma filosofia organizacional.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — respeitar o cliente, procurando satisfazer suas necessidades, possuindo uma imagem idônea e uma filosofia organizacional.

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