Questão de Secretariado — Comunicação em Secretariado — IF-PE 2017
SecretariadoComunicação em Secretariado
- Código
- qq281925
- Banca
- IF-PE
- Órgão
- IF-PE
- Ano
- 2017
- Nível
- Superior
- Cargo
- Secretário Executivo
A comunicação exige a presença de um emissor (destinador), um receptor (destinatário), um canal e uma mensagem. Além desses elementos, são necessários processos para que ela se estabeleça, e tais processos compreendem elementos relacionados à composição, interpretação e resposta. Assinale a alternativa INCORRETA quanto a esses elementos e processos
- AOs ruídos que impedem que a comunicação se estabeleça podem ser técnicos, organizacionais, semânticos, de atitudes e de comportamentos.
- BA composição é o processo que envolve a codificação de uma mensagem, que implica certa estratégia persuasiva ou preocupação argumentativa.
- CA mensagem deve estar adequada ao canal que a conduzirá ao seu destinatário, sendo que para ser efetiva e alcançar o resultado esperado, ela deve ser veiculada adequadamente.
- DTodo receptor utiliza filtros próprios na interpretação das mensagens, sendo um desses filtros o cultural, que leva o receptor a interpretar apenas mensagens que reconhece.
- EA composição é o processo pelo qual o destinatário compreende a mensagem, atribuindo sentido aos significantes que recebe nela.