Questão de Atendimento ao Público — Técnicas de Vendas — FEPESE 2018
Atendimento ao PúblicoTécnicas de Vendas
- Código
- qq337876
- Banca
- FEPESE
- Órgão
- CELESC
- Ano
- 2018
- Nível
- Superior
- Cargo
- Administrador
Analise o texto abaixo:A .......................... pode ser definida como uma lacuna entre as expectativas dos consumidores em relação a esse produto e suas percepções em relação ao mesmo produto.Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do texto.
- Afunção produção
- Bprodução eficiente
- Cadministração da produção
- Dmetodologia da qualidade total
- Equalidade percebida de um produto