Questão de Governança de TI — ITIL — FEPESE 2018
Governança de TIITIL
- Código
- qq337945
- Banca
- FEPESE
- Órgão
- CELESC
- Ano
- 2018
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Sistemas
Quais processos abaixo constituem processos da fase de Desenho (design) do serviço do ITIL v.3?1. Gestão do catálogo de serviços(Service Catalogue Management).2. Gestão da capacidade(Capacity Management).3. Gestão da disponibilidade(Availability Management).4. Gestão da continuidade dos serviços de TI(IT Service Continuity Management).5. Gestão da segurança da informação(Information Security Management).Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
- AÉ correta apenas a afirmativa 1.
- BSão corretas apenas as afirmativas 1 e 4.
- CSão corretas apenas as afirmativas 1, 4 e 5.
- DSão corretas apenas as afirmativas 1, 2, 3 e 4.
- ESão corretas as afirmativas 1, 2, 3, 4 e 5.