Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — FEPESE 2018
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qq338047
- Banca
- FEPESE
- Órgão
- CELESC
- Ano
- 2018
- Nível
- Médio
- Cargo
- Atendente Comercial
Em situações normais de atendimento ao público, devem-se evitar alguns comportamentos por parte dos atendentes.Assinale a alternativa que indica um comportamento a ser evitado.
- AAtenção
- BEducação
- CProfissionalismo
- DExcesso de informalidade
- EClareza na forma de se expressar