Questão de Modelagem de Processos de Negócio (BPM) — Balanced Scorecard em BPM — INAZ do Pará 2018
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)Balanced Scorecard em BPM
- Código
- qq371487
- Banca
- INAZ do Pará
- Órgão
- CRF-PE
- Ano
- 2018
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista - Administrador
A metodologia do Balanced Scorecard (BSC) foi aprimorada mediante a inserção de “mapas estratégicos” com o objetivo de melhorar a visualização estratégica e as relações de causa e efeito entre as perspectivas, proporcionando a integração dos objetivos organizacionais. Sobre o mapa estratégico do Balanced Scorecard (BSC), pode-se afirmar:
- ACria dificuldade para organização obter o feedback institucional, dificultando, assim, o aprendizado organizacional.
- BO papel da liderança deixa de ser essencial, já que ocorre a melhoria da comunicação e motivação na organização.
- CO mapa estratégico é voltado para o sistema de gerenciamento operacional.
- DO mapa estratégico não funciona como sistema de comunicação da estratégia organizacional.
- ERepresenta a hipótese estratégica da organização em forma de diagrama.